| | | | DAS AKH UND SEIN AUFTRAG
Am AKH sind Patientenbetreuung, Lehre und Forschung als untrennbare und gleichwertige Einheit festgelegt. Im Mittelpunkt der Aufgaben und Ziele steht der Mensch.
Das AKH erbringt alle Leistungen entsprechend dem Standard eines Universitätskrankenhauses unter Beachtung ethischer Grundsätze und Bedachtnahme auf ökonomische Rahmenbedingungen.
Das AKH sieht alle Institutionen, Anbieter und Lieferanten im Gesundheitswesen als Partner an und anerkennt ihre Leistungen.
Leistungen, die von anderen Gesundheitseinrichtungen gleichwertig erbracht werden können, fallen nicht zur Gänze in den Versorgungsauftrag des AKH.
FORSCHUNG UND LEHRE ZUM WOHLE DES PATIENTEN
Der Grundsatz der Universitätskliniken und universitären Einrichtungen am AKH ist die Verbindung von Krankenbetreuung, Lehre und Forschung.
Die Vielfalt und Freiheit der Wissenschaft und Lehre, gestützt durch umfangreichen Mitteleinsatz, ermöglicht Spitzenmedizin und Spitzenausbildung.
Die angewandten Methoden sind nachvollziehbar, wiederholbar und überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse werden national und international zur Verfügung gestellt, die Ergebnisse laufend evaluiert.
Sowohl in die Forschung als auch in die Lehre sind Angehörige verschiedener Berufsgruppen eingebunden. Sie tragen zum Ansehen des AKH als bedeutendes Forschungs- und Ausbildungszentrum für Medizin und Gesundheitsberufe bei.
SPITZENMEDIZIN UND SPITZEN-BETREUUNG
In Fortführung der traditionsreichen "Wiener medizinischen Schule" betreuen wir unsere Patienten nach neuesten medizinischen Erkenntnissen und tragen so zum internationalen Ansehen unseres Hauses bei.
Wir tragen durch Entwicklung neuer Methoden und durch Festlegung von Standards wesentlich zu gesundheitspolitischen Weichenstellungen bei.
Wir verbinden Spitzenmedizin und hohe technische Ausstattung mit Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen.
WIRTSCHAFTLICHES HANDELN
Die außergewöhnlichen Leistungen der Spitzenmedizin sowie Forschung und Lehre erfordern einen hohen finanziellen Aufwand.
Regelmäßige Zielvereinbarungen für alle Mitarbeiter des AKH sind eine wesentliche Grundlage für wirtschaftliches Arbeiten.
Im Rahmen des Controlling-Prozesses wird die Zielerreichung überprüft. Gemeinsam werden rechtzeitig Steuerungsmaßnahmen festgelegt.
Innerhalb der Organisation des AKH bin ich für die bestmögliche Nutzung der personellen und materiellen Mittel sowie der Ausstattung meines Bereiches verantwortlich.
ICH UND MEINE TÄTIGKEIT
Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht der Patient, seine Individualität und sein Wohlbefinden.
Ich kenne die Ziele des Hauses und trage zu deren Umsetzung bei. Handlungs- und Verantwortungspielräume sind klar definiert und werden von allen genutzt.
Die Leistung des Einzelnen ist wichtig und wird anerkannt. Durch interdisziplinäre Zusammenarbeit und Teamgeist stärken wir die Gesamtleistung des AKH.
Die Wertschätzung meiner Leistung steigert meine Motivation.
GESUNDES ARBEITSUMFELD
Was andere gesund macht, darf uns nicht krank machen.
Wir vollbringen Höchstleistungen innerhalb erkannter und akzeptierter Grenzen der Belastbarkeit.
Individuelle Gestaltungsmöglichkeit, Anerkennung und Motivation fördern die Erhaltung unserer Gesundheit.
MENSCH SEIN IM AKH
Jeder von uns ist Teil des AKH und ist sich dieser Verantwortung bewusst.
Wir verstehen uns als mündige, kreative und verantwortungsvolle Menschen.
Grundlagen unserer Zusammenarbeit sind Wertschätzung, Vertrauen, Toleranz, Respekt und Loyalität.
Der Mensch steht im Mittelpunkt.
Das heißt:
- Ich achte dich als gleichwertigen Partner und vertraue dir.
- Ich respektiere deine Würde und Einzigartigkeit.
- Ich nehme dich in deiner Gesamtheit wahr und achte dich unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Kulturkreis und Religion.
- Loyalität endet für mich dann, wenn ethische oder rechtliche Grenzen verletzt werden.
WEGE DER VERSTÄNDIGUNG
Information und Kommunikation sind eine Basis zur Bewältigung unserer Aufgaben.
Die Weiterentwicklung einer Kommunikationskultur, in der wir partnerschaftlich miteinander umgehen, ist uns ein Anliegen.
Meinungen und Standpunkte des Einzelnen werden gehört und ernst genommen.
Wir sprechen Konflikte direkt an und finden gemeinsame Lösungen.
Wir legen Wert auf eine Informationskultur, die zeitgerecht und zielgerichtet die Menschen in unserem Haus und die Öffentlichkeit erreicht.
AUS-, FORT- UND WEITERBILDUNG
Die Vielfalt der Aufgaben und der hohe Standard am AKH setzen qualifizierte Berufsausbildungen voraus.
Die Weitergabe unserer Erfahrung, des erworbenen Wissens und die Bandbreite der Aus-, Fort- und Weiterbildung entsprechen den hohen Anforderungen an das AKH.
Das vielfältige Angebot an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ist professionell, praxisorientiert und persönlichkeitsbildend.
QUALITÄTSANSPRUCH IM AKH
Wir messen die Qualität unserer Leistungen an der Zufriedenheit der Patienten, unserer Mitarbeiter sowie am hohen fachlichen Standard unserer Tätigkeit.
Wir hinterfragen unser Tun, überprüfen die Qualität und aktualisieren unsere Standards.
Durch Evaluation in den Bereichen der Patientenbetreuung, Lehre und Forschung stellen wir uns nationalen und internationalen Vergleichen.
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